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在企业界,品牌就是个万能词汇。
它似乎能跟一切广告、营销术语进行搭配。
你可以看出品牌这个词有多火,也可以看出品牌的定义有多模糊有多混乱。
什么是品牌呢?
品牌就是个任人打扮的小姑娘。
你想叫她长什么样,她就长什么样。
一千个人眼中,就有一千种关于品牌的定义。
广告教父大卫奥格威说,品牌代表一种形象。
品牌大师大卫艾克说,品牌代表消费者掌握的关于商品、企业相关的知识。
定位论创始人特劳特说,品牌代表一个品类。
全球知名品牌管理公司BRANDZ说,品牌代表消费者与商品之间的一种关系。
虽然我们都在说品牌,说着同一个字眼,电话号码列表 但我们内心对品牌的定义可能截然相反。
就算大师也概莫能外。
到底什么是品牌,没有人能够解释得清楚。
当我们不清楚品牌是什么的时候,那我们就应该去看看品牌有什么用,企业为什么要打造品牌。
即:不能定义内涵的时候,就去定义外延。
很多企业把打造品牌写进企业的使命与愿景之中,打造百年品牌、打造国际知名品牌诸如此类巴拉巴拉。
好像企业的存在意义就在于打造品牌。
真的是这样吗?企业为什么要打造品牌呢?
从根本上讲,打造品牌是为了销售,并且是为了可持续的、能带来超额利润的销售。
品牌不过是实现销售的有力手段。
企业的目标永远是销售,而品牌就是实现可持续、超额利润销售的战略武器。
只不过当企业在市场上通过长期的营销、传播行为,在消费者心目中实现了结晶。这时消费者就会说,你是一个品牌。
它是企业实现销售过程中随之而来的一个副产品,是销售和营销传播行为所产生的结果。
品牌是实现销售的手段,品牌也是销售带来的结果,但品牌不是企业的目的,销售才是。
那么,品牌是如何帮助到销售的呢?
我们来一一细数,品牌具有的三大作用:
1. 增强识别
品牌的英文单